Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten of dienstverlening. Blijf er niet mee zitten, maar meld dit bij ons!

Wij nemen iedere klacht in behandeling en zijn wettelijk verplicht hiervan een klachtenregister bij te houden. De klacht kunt u doorgeven per e-mail op office@salts-healthcare.nl of tijdens kantooruren per telefoon op 024-2037490. Lees ook onze privacyverklaring om te weten hoe wij uw informatie veilig bewaren.

Let op!
Betreft het een klacht over onze producten, dan kunnen wij u vragen om het product kosteloos naar ons op te sturen. Stuur in dat geval alleen ongebruikte producten uit hetzelfde doosje naar ons op. In verband met contaminatierisico's zullen wij gebruikte producten direct vernietigen. Bewaar altijd de verpakking. Op het etiket staat voor ons belangrijke informatie, zoals het artikelnummer en het lotnummer!